В последнее время участились случаи, когда людям звонят мошенники, представляясь сотрудниками Кассы здоровья (Haigekassa). Они действуют очень хитро и психологически грамотно.
Как начинается разговор?
Человек поднимает трубку и слышит вежливый, официальный голос:
— Добрый день, вас беспокоят из Кассы здоровья, меня зовут Мадис/Дмитрий.
— Вы действительно хотите отказаться от положенной вам социальной компенсации?
Мошенники специально задают провокационный вопрос, чтобы вызвать тревогу и растерянность. Они рассчитывают на то, что вы удивитесь и скажете:
— Нет! Я не хочу отказываться!
В чём суть обмана?
После вашего ответа, «сотрудник» Кассы здоровья говорит, что нужно подтвердить своё согласие, чтобы вам перечислили деньги, которые, якобы вам положены.
Он просит:
- Открыть приложение Smart-I
- Подтвердить «заявление на компенсацию»
- Ввести PIN 1 и PIN 2 от вашего Smart-ID
И вот здесь — ловушка.
Что происходит на самом деле?
Когда вы вводите PIN-коды, вы не подписываете компенсацию, а разрешаете вход в интернет-банк или подтверждаете перевод денег со своего счёта. Мошенники в это время уже ввели ваши данные на сайте банка, и ждут, пока вы не введёте коды.
После этого: деньги списываются с вашего счёта или оформляются кредиты на ваше имя. А вы даже не сразу понимаете, что произошло
Почему это работает?
Мошенники используют:
- Псевдосерьёзный тон и официальную речь
- Маскируют номер телефона под эстонский (иногда даже под номер госучреждения)
- Создают ощущение срочности: «Срок компенсации истекает», «Ваш отказ уже зафиксирован»
- Играют на ваших чувствах и эмоциях: «Я могу потерять деньги», «Мне что-то положено от государства и я могу этого лишиться»
Как себя защитить:
✅ Никогда не вводите коды Smart-ID, если вам звонят по телефону — кто бы ни говорил!
✅ Никто из Кассы здоровья, полиции, банка или соцслужбы не будет просить ввести коды Smart-ID по звонку *
✅ Если сомневаетесь — положите трубку и позвоните сами в Кассу здоровья по номеру с их официального сайта
✅ Сообщите в полицию, если получили такой звонок
Запомните:
PIN1 и PIN2 от Smart-ID — это ключи от вашего кошелька. Никому нельзя их называть или вводить по чьей-то просьбе.
Расскажите об этом близким
Особенно важно предупредить родителей и пожилых родственников. Они — самые уязвимые, и часто верят в такие звонки.
* Необходимость ввести пароль от Smart-ID может действительно возникнуть, если, например, вы звоните в Telia, и хотите подтвердить личность (для этого вам понадобится ввести PIN1).
